Verkoopvoorwaarden

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

Datum van publicatie op de website en inwerkingtreding: 01/09/2024
 1. Onderwerp
 
1.1. Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de aankoop van producten van het merk “BEA” (hierna de “Producten” genoemd) via de e-commercesite www.beastore.it (hierna de “Website” genoemd), overeenkomstig Wetsbesluit 206/2005 (“Consumentenwet”) en latere wijzigingen en aanvullingen. De Website, waarvan

BEA s.r.l.

Via del Duca, 43
Foiano della Chiana
52045 - Arezzo
Btw-nummer 02483330516 

en inschrijvingsnummer in het Handelsregister van AREZZO (hierna de “Eigenaar” genoemd), REA-nummer ME-249921, eenmanszaak, e-mailadres: info@beaquaculture.com

1.2. BEA S.r.l. verkoopt de Producten via de website uit eigen naam en voor eigen rekening. Bij aankopen van Producten via de website zijn derhalve BEA S.r.l., als verkoper (hierna de “Verkoper” genoemd), en de persoon die een of meer Producten aanschaft voor doeleinden die geen verband houden met diens ondernemings-, commerciële, ambachtelijke of beroepsactiviteit, als koper (hierna de “Consument” genoemd), de partijen (de Verkoper en de Consument worden hierna gezamenlijk de “Partijen” genoemd).

1.3. Iedere communicatie van de Consument die verband houdt met en/of betrekking heeft op de aankoop van de Producten – waaronder eventuele meldingen, klachten en verzoeken betreffende de aankoop en/of levering van de Producten – kan aan de Verkoper worden verzonden via het e-mailadres info@beaquaculture.com


1.4. De Consument die de website bezoekt om aankopen te doen, dient deze Algemene verkoopvoorwaarden (hierna de “Algemene voorwaarden” genoemd) vóór het verzenden van de bestelling zorgvuldig te lezen. Deze zijn altijd raadpleegbaar in de footer van de website en worden, zoals aangegeven in het volgende art. 3.2, vóór het plaatsen van elke afzonderlijke bestelling ter beschikking van de Consument gesteld voor lezing en uitdrukkelijke aanvaarding.

1.5. Elke aankoop wordt beheerst door deze Algemene verkoopvoorwaarden in de versie die op de website is gepubliceerd op het moment waarop de Consument de bestelling verzendt.

1.6. De Verkoper behoudt zich het recht voor deze algemene verkoopvoorwaarden op elk moment naar eigen goeddunken te wijzigen, zonder de gebruikers van de website vooraf op de hoogte te hoeven stellen. Eventuele wijzigingen worden van kracht op de datum van publicatie op de website en zijn uitsluitend van toepassing op verkopen die vanaf die datum worden gesloten.

1.7. De website is bestemd voor detailhandel en is als zodanig uitsluitend bedoeld voor consumenten. Personen die geen consumenten zijn, wordt verzocht geen aankooporders te plaatsen.

1.8. Tegelijk met het verzenden van de bestelling aanvaardt de Consument dat de bevestiging en het overzicht van de informatie over de geplaatste bestelling per e-mail worden verzonden naar het e-mailadres dat de Consument tijdens de registratie op de Site of tijdens het aankoopproces heeft opgegeven.

1.9. Om aankopen via de Site te kunnen doen, moet de Consument handelingsbekwaam zijn, hetgeen de Consument verklaart te zijn.

1.10. Eventuele kosten voor de internetverbinding met de Site, waaronder telefoonkosten, zijn volledig voor rekening van de Consument, overeenkomstig de tarieven van de door de Consument gekozen provider.

1.11. De Website is rechtstreeks ontworpen, ontwikkeld en beheerd door BEA S.r.l. en stelt de Gebruikers (zoals hierna gedefinieerd) in staat om:
de Producten te bekijken;
de beschikbare Producten te selecteren die zij willen kopen;
gebruik te maken van de vervoersdienst voor thuisbezorging van de Producten;
het aan Bio Engineering Aquaculture di Nicola Lo Duca verschuldigde bedrag te betalen voor de aankoop van de geselecteerde Producten, overeenkomstig de gekozen Dienst (zoals hierna gedefinieerd).
Het bedrijf nodigt, in het kader van zijn beleid inzake correctheid en transparantie, iedere gebruiker van de website uit om, voordat hij of zij op de website gaat surfen, deze algemene voorwaarden (“t&c”) zorgvuldig te lezen. Deze voorwaarden regelen de diensten die via de website worden aangeboden. Als u deze algemene voorwaarden en/of enige andere op de website gepubliceerde mededeling, juridische kennisgeving, informatie of verklaring inzake beperking van aansprakelijkheid niet wilt aanvaarden, verzoeken wij u de website en de bijbehorende diensten niet te gebruiken.

1.12. De procedure voor het sluiten van de overeenkomst en deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar in het Italiaans.

2. Kenmerken van de Producten

2.1. De kenmerken van de Producten worden op de Site vermeld en beschreven. In het bijzonder is voor elk Product op de Site een Productblad beschikbaar, waarin de belangrijkste kenmerken worden beschreven en de nodige informatie overeenkomstig de geldende regelgeving is opgenomen.

2.2. De afbeeldingen op de Site geven de Producten zo getrouw mogelijk weer. Ze dienen echter uitsluitend ter illustratie en moeten daarom worden beschouwd als indicatief en onderhevig aan de gebruikelijke toleranties. In ieder geval moet worden verwezen naar de informatie en beschrijvende aanwijzingen over de kenmerken van de Producten in het Productblad.

2.3 De Site kan wereldwijd worden bezocht. Voor aankopen van producten buiten Italië en in een van de lidstaten van de Europese Unie wordt u verzocht te schrijven naar: info@beaquaculture.com.
De verkoop komt per e-mail tot stand en wordt, voor zover verenigbaar, beheerst door deze algemene verkoopvoorwaarden. De verzendkosten worden aan de consument in rekening gebracht.


3. Totstandkoming van de overeenkomst

3.1. De presentatie van de Producten op de Site vormt een uitnodiging aan de Consument om een contractueel aankoopvoorstel te doen en geen aanbod aan het publiek.

3.2. De aankooporder wordt door de Consument aan de Verkoper verzonden door op de knop “Nu betalen” te klikken en geldt als een contractueel voorstel. De order wordt beheerst door deze algemene verkoopvoorwaarden, die integraal deel uitmaken van de order en die de Consument vóór verzending van de order aan de Verkoper volledig dient te aanvaarden. In het bijzonder wordt de Consument, voordat hij de definitieve order voor de aankoop van de Producten verzendt door op de genoemde knop “Nu betalen” te klikken, verzocht deze algemene verkoopvoorwaarden zorgvuldig te lezen. Hij krijgt de mogelijkheid hiervan een kopie af te drukken via de afdrukopdracht en/of een kopie op te slaan of te reproduceren voor zijn eigen administratie. Daarnaast wordt de Consument verzocht eventuele invoerfouten in zijn gegevens vóór verzending van de order te identificeren en te corrigeren.

3.3. De aankooporder van de Consument wordt door de Verkoper aanvaard – en de overeenkomst wordt dus als gesloten beschouwd – door de verzending aan de Consument, naar het e-mailadres dat deze bij de registratie op de Site aan de Verkoper heeft opgegeven (of, indien de Consument niet op de Site is geregistreerd, bij het verzenden van de order), van een e-mail ter bevestiging van de order. Deze e-mail bevat een samenvatting van de geplaatste order, inclusief een beschrijving van de kenmerken van het bestelde Product, de overeengekomen prijs en alle overige wettelijk verplichte informatie. De order van de Consument, de orderbevestiging van de Verkoper en de algemene verkoopvoorwaarden die van toepassing zijn op de verhouding tussen de Partijen worden door de Verkoper elektronisch opgeslagen in zijn computersystemen. De Consument kan hiervan een kopie opvragen door een e-mail te sturen aan de Verkoper via info@beaquaculture.com.

3.4. Het verschuldigde bedrag wordt bij de orderbevestiging aan de Consument in rekening gebracht. In geval van onregelmatigheden of problemen met de betaling behoudt de Verkoper zich het recht voor het aankoopvoorstel niet te aanvaarden dan wel een reeds gesloten overeenkomst te ontbinden, zonder dat de Consument daardoor het recht krijgt schadevergoeding voor eventuele schade te vorderen of andere aanspraken geldend te maken.

3.5. In the event that the ordered Products are exceptionally unavailable, the Seller will notify the Consumer of this by e-mail within a maximum of 5–6 working days of the order being sent. In this case, the Consumer may decide to: i) receive the Product as soon as it becomes available (information on the time frames will be provided in the e-mail sent by the Seller); ii) ask the Seller to cancel the order and terminate the contract. In the latter case, the Seller will refund the amount paid within 8–10 working days using the same payment method used by the Consumer.

3.6 If the exceptional unavailability of the Products occurs only for some of the Products included in the same order, the Seller will inform the Consumer of this by e-mail within a maximum of 4–5 working days of the order being sent, and the Consumer may decide to cancel the entire order and terminate the contract or proceed with the purchase of the available Products. In this case too, the Consumer may decide, for the unavailable Products, to receive them as soon as they become available (information on the time frames will be provided in the e-mail sent by the Seller). If the Consumer decides to cancel the entire order or part of it, the Seller will refund the amount paid within a maximum of 5–6 working days using the same payment method used by the Consumer.

4. Procedure for selecting and purchasing the Products and payment methods

4.1. The Products presented on the Website may be purchased by selecting the Products of interest to the Consumer and placing them in the appropriate virtual shopping cart. Once the Products have been selected, to purchase the Products placed in the cart, the Consumer will be invited to (i) register on the Website by providing the requested details, or (ii) log in if the Consumer is already registered, or, if they do not wish to register, (iii) provide their details in order to complete the individual order and allow the contract to be concluded.

4.2. For each order, the Consumer will be invited to follow the purchase procedure, which includes forms to be completed electronically. In the first form, the Consumer may modify or confirm their personal information; in the second, they may confirm or enter the address for delivery of the Products and the invoicing details; by completing the third form, they may indicate the shipping method. This section will also indicate the cost charged to the Consumer for the available delivery option. By completing the fourth section, the Consumer may finally choose the payment method from those indicated as available on the
Website and described in the following Art. 7.

4.3 Nadat de Consument de voornoemde secties heeft ingevuld, krijgt deze een overzicht te zien van de gegevens en de uit te voeren bestelling, waarvan hij de inhoud kan wijzigen volgens de op de Website aangegeven wijze. Vervolgens wordt de Consument verzocht te bevestigen dat hij deze algemene verkoopvoorwaarden heeft gelezen en goedgekeurd, door middel van het daarvoor bestemde selectievakje op de Website. Ten slotte wordt de Consument via de knop “Nu betalen” verzocht zijn bestelling te bevestigen; deze wordt vervolgens definitief naar de Verkoper verzonden en heeft de gevolgen zoals beschreven in de voorgaande paragrafen 3.2 en 3.3 van deze algemene voorwaarden.

4.4. De Consument garandeert dat de persoonsgegevens die tijdens de aankoop- en/of registratieprocedure op de Website zijn verstrekt volledig en waarheidsgetrouw zijn en erkent en aanvaardt dat de Verkoper zich bij onjuiste informatie of informatie die niet overeenkomt met de identiteit van de Consument mogelijk niet in staat bevindt de registratie uit te voeren. De Consument is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn gebruikersnaam en wachtwoord en verbindt zich ertoe deze met de grootst mogelijke zorgvuldigheid te bewaren. In ieder geval is de Consument verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder zijn account worden uitgevoerd.

4.5. De Consument verbindt zich er dan ook toe de Verkoper te vrijwaren en schadeloos te stellen voor elke schade, verplichting tot schadevergoeding en/of sanctie die voortvloeit uit of op enigerlei wijze verband houdt met de schending door de Consument van voornoemde registratie- en/of aankoopregels op de Website en/of van de regels voor het bewaren van de registratiegegevens.

4.6. Registratie op de Website stelt de Consument de volgende functionaliteiten ter beschikking: – een eigen gebruikersprofiel aanmaken – persoonlijke gegevens opslaan en wijzigen, met de mogelijkheid deze op elk moment bij te werken – toegang tot het archief van eigen bestellingen – de status van bestellingen controleren

5. Levering van de goederen

5.1. De Website vermeldt de wijze en termijnen van levering van de Producten, overeenkomstig de bepalingen van het Consumentenwetboek.

5.2 Bezorgers zijn niet bevoegd om de Producten onbeheerd achter te laten. Indien de ontvanger op het moment van levering op het opgegeven adres niet beschikbaar blijkt te zijn, zal de Verkoper – ook via de door de Verkoper ingeschakelde bezorger – proberen contact op te nemen met de Consument via het telefoonnummer en/of e-mailadres dat deze bij de aankoop van de Producten heeft opgegeven, om de levering af te spreken. Indien ook de tweede levering niet slaagt omdat de Consument niet bereikbaar is, zal de Verkoper contact opnemen met de Consument via de door laatstgenoemde verstrekte contactgegevens. Indien het ook na dit verdere contact niet mogelijk is de bestelde Producten te leveren omdat de Consument niet bereikbaar is, wordt de levering als mislukt beschouwd en kan geen terugbetaling plaatsvinden voor bederfelijke producten die gekoeld moeten worden bewaard.

5.3. De verzending van de door de Consument bestelde Producten vindt plaats volgens de door de Consument geselecteerde methode, uit de beschikbare methoden die op de Website worden vermeld op het moment waarop de bestelling wordt verzonden.
ALLE bestellingen worden uiterlijk binnen 5-6 werkdagen verwerkt, waarna de goederen aan de koerier worden overgedragen voor levering. Alle bestellingen die uiterlijk zondagavond om middernacht zijn ontvangen, worden dinsdag aan de koerier overgedragen (de enige verzenddag). De verwachte levering vindt plaats binnen 24-48 uur nadat de goederen aan de koerier zijn overgedragen. Deze termijn is indicatief en niet gegarandeerd; eventuele vertragingen bij de levering door de koerier vallen niet onder de verantwoordelijkheid van BEA S.r.l.
De Consument verbindt zich ertoe zo spoedig mogelijk en binnen de kortst mogelijke termijn te controleren of de levering alle en uitsluitend de aangekochte Producten bevat, en de Verkoper onverwijld op de hoogte te stellen van eventuele gebreken aan de ontvangen producten of van afwijkingen ten opzichte van de geplaatste bestelling. Deze moeten via WhatsApp worden gemeld aan het assistentienummer 3382526530 of per e-mail aan info@beastore.it. Deze meldingen en klachten moeten worden voorzien van foto- en videomateriaal ter onderbouwing van het probleem. Dit gebeurt volgens de procedure van het volgende art. 8 van deze algemene verkoopvoorwaarden. Indien de verpakking of omhulling van de door de Consument bestelde producten bij aankomst duidelijk beschadigd is, wordt de Consument verzocht de levering “onder voorbehoud” van de vervoerder/expediteur te aanvaarden. In elk geval is de wettelijke conformiteitsgarantie van de Verkoper overeenkomstig het Consumentenwetboek van toepassing, zoals verder uiteengezet in art. 8.
 
6. Prijzen, verzendkosten, belastingen en heffingen

6.1. De prijs van de Producten is de prijs die op de Website voor elk Product wordt vermeld op het moment waarop de Consument de bestelling verzendt. De prijzen zijn inclusief alle belastingen, maar exclusief de verzendkosten. Deze worden afzonderlijk vermeld in het besteloverzicht dat de Consument vóór het plaatsen van de bestelling kan bekijken. Verzending is gratis voor bestellingen met een waarde van minimaal € 149,99 (honderdnegenenveertig/99), tot een maximum van 10 kg.

6.2. De levering van de Producten vindt plaats binnen het Italiaanse grondgebied. De verzendkosten kunnen variëren en kunnen per e-mail worden opgevraagd.
7. Betalingen

7.1 De betaling van de op de Website aangekochte Producten vindt plaats via PayPal, creditcard of bankoverschrijving. Volgens de hieronder beschreven voorwaarden. De betaalnetwerken waarmee aankopen op de Website kunnen worden gedaan, zijn:
 
VISA
MASTERCARD
PAYPAL
Voor maximale veiligheid voert de Geregistreerde Gebruiker de betalingstransactie rechtstreeks uit op de beveiligde server van de provider van het betalingssysteem.
 
De betaalgegevens voor betalingen met creditcards worden rechtstreeks verwerkt door de provider van het PayPal-betalingssysteem.
 
PayPal
Na bevestiging van de bestelling wordt de Geregistreerde Gebruiker doorgestuurd naar de website van PayPal, waar hij kan betalen met zijn rekening of met een kaart, ook een prepaidkaart, of op een andere wijze die door PayPal wordt geaccepteerd, met inachtneming van de betreffende voorwaarden.
De Verkoper kan de creditcardgegevens daarom niet inzien en slaat deze op geen enkele wijze op; de gegevens worden gebruikt voor de betaling.

7.2. Zoals aangegeven in paragraaf 3.4 hierboven, wordt het bedrag bij de Consument in rekening gebracht op het moment van de orderbevestiging.

7.4. In geval van ontbinding van de koopovereenkomst door de consument en in elk ander geval van terugbetaling, ongeacht de grond, wordt het aan de Consument verschuldigde bedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode die de Consument voor de betaling heeft gebruikt.

7.5. De Verkoper kan aanvullende betaalmethoden toestaan en deze vermelden in de betaalpagina van de Website.

7.6 De Verkoper zal, waar de geldende wetgeving dit voorschrijft, een papieren kopie van de elektronische factuur voor de uitgevoerde aankoop sturen naar het door de Consument opgegeven e-mailadres.
Wettelijke garantie van conformiteit van de Verkoper, melding van gebreken aan overeenstemming en garantie-interventies.

8.1. Op de verkoop van de Producten is de wettelijke garantie van het Consumentenwetboek van toepassing. 

De Verkoper is tegenover de Consument aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming van de verkochte Producten dat op het moment van levering van de betreffende Producten bestaat en zich binnen 6 maanden na die levering manifesteert. De Consument moet het gebrek aan overeenstemming binnen 2 maanden vanaf de datum waarop hij het gebrek heeft ontdekt, bij de Verkoper melden. Behoudens tegenbewijs wordt ervan uitgegaan dat gebreken aan overeenstemming die zich binnen 6 maanden na levering van het Product manifesteren, reeds op die datum bestonden, tenzij dit vermoeden onverenigbaar is met de aard van het Product (bijvoorbeeld omdat het bederfelijk is of een kortere houdbaarheid heeft) of met de aard van het gebrek aan overeenstemming (bijvoorbeeld bij geringe beschadigingen als gevolg van slijtage). In ieder geval zijn schade en/of afwijkingen die door de Consument zijn veroorzaakt en niet voortvloeien uit een gebrek aan overeenstemming, uitgesloten van de wettelijke garantie. Op grond van de wettelijke garantie heeft de Consument recht op kosteloos herstel van de conformiteit van het Product door reparatie of vervanging, dan wel op een passende prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst.


8.2. De hierboven genoemde melding van eventuele gebreken en non-conformiteit moet door de Consument aan de Verkoper worden toegezonden via e-mail aan info@beastore.it, met vermelding van het geconstateerde gebrek en/of de geconstateerde non-conformiteit, evenals de relevante documentatie waaruit de aankoopdatum blijkt (bijv. de door de Verkoper verzonden orderbevestiging en/of de kassabon). Na ontvangst van deze melding zal de Verkoper de Consument alle noodzakelijke informatie verstrekken over de te volgen procedures voor het gebruik van de wettelijke garantie.


8.3. Indien de Verkoper verplicht is de door de Consument betaalde prijs terug te betalen, wordt de terugbetaling, waar mogelijk, uitgevoerd via hetzelfde betaalmiddel dat de Consument bij de aankoop van het Product heeft gebruikt. In dat geval dient de Consument zijn bankgegevens aan de Verkoper mee te delen via e-mail op info@beastore.it, zodat de overschrijving aan hem kan worden uitgevoerd en de Verkoper in staat wordt gesteld het verschuldigde bedrag terug te betalen.


9. Aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door gebrekkige producten


9.1. Wat betreft eventuele schade veroorzaakt door gebreken aan de Producten, zijn de relevante bepalingen van het Italiaanse wetsbesluit nr. 206/2005 (Consumentenwetboek) van toepassing.


10. Herroepingsrecht en gevallen van uitsluiting daarvan


10.1. Onverminderd de in de volgende paragraaf genoemde uitzonderingsgevallen

10.1.1 de Consument heeft het recht om de koopovereenkomst binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst van de Producten te herroepen zonder enige reden te hoeven opgeven en zonder andere kosten te hoeven dragen dan de kosten voor het terugzenden van de Producten aan de Verkoper, zoals bepaald in de volgende paragraaf.

10.2, overeenkomstig art. 57, lid 1 van het Italiaanse Consumentenwetboek. Op de Website zal altijd informatie over het herroepingsrecht beschikbaar zijn. In geval van afzonderlijke levering van meerdere Producten die de Consument met één bestelling heeft besteld, gaat de termijn van 14 (veertien) dagen voor de uitoefening van het herroepingsrecht in op de dag waarop het laatste Product wordt geleverd.


10.3. Binnen bovengenoemde termijn van 14 dagen moet de Consument de Verkoper op een van de volgende manieren in kennis stellen van zijn wens om de overeenkomst te herroepen:
a) door het naar de Verkoper te sturen per e-mail aan info@beastore.it ingevulde formulier, overeenkomstig bijlage I, deel B, van het Consumentenwetboek.
of
b) door het naar de Verkoper te sturen per e-mail aan ordini@beastore.it van een andere verklaring waaruit zijn voornemen blijkt om de overeenkomst te herroepen.
De Verkoper bevestigt de Consument onverwijld – via het e-mailadres dat deze bij de registratie of aankoop van de Producten heeft verstrekt – de ontvangst van de verklaring inzake de uitgeoefende herroeping en verstrekt daarbij instructies voor het retourneren van de Product(en).
10.3. De directe kosten voor het retourneren van de Producten aan de Verkoper zijn voor rekening van de Consument. De Consument moet de Producten retourneren binnen 14 (veertien) dagen vanaf de datum waarop hij de Verkoper in kennis heeft gesteld van zijn besluit om de overeenkomst te herroepen.
De Producten moeten naar het volgende adres worden geretourneerd: 

BEA s.r.l.

Via del Duca, 43
Foiano della Chiana
52045 - Arezzo

10.4. De Consument is uitsluitend aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling van de Producten die verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van de Producten vast te stellen. De Producten moeten in ieder geval met de normale zorgvuldigheid worden bewaard, behandeld en geïnspecteerd en onbeschadigd worden teruggezonden (zonder enig teken van slijtage, schuring, schaafwonden, krassen, vervorming enz.), compleet met alle onderdelen, voorzien van alle accessoires en bijsluiters, met de etiketten en kaartjes nog aan de Producten bevestigd, en geschikt voor het beoogde gebruik. .
De herroeping is bovendien van toepassing op het Product in zijn geheel. Zij kan daarom geen betrekking hebben op afzonderlijke onderdelen en/of accessoires van het Product.


10.5. Indien de Consument het herroepingsrecht binnen de voorgeschreven termijn rechtsgeldig heeft uitgeoefend, zal de Verkoper de Consument het volledige bedrag terugbetalen dat voor de aankoop van de Producten is betaald, met inbegrip van de oorspronkelijke verzendkosten die bij de aankoop zijn gemaakt, binnen 14 (veertien) dagen vanaf de datum waarop de Verkoper kennis heeft genomen van de uitoefening van het herroepingsrecht door de Consument, onverminderd het recht van de Verkoper om de terugbetaling op te schorten totdat de Producten daadwerkelijk zijn ontvangen of totdat de Consument heeft aangetoond dat hij de Producten heeft teruggezonden, afhankelijk van welke situatie zich het eerst voordoet.


10.6. Deze terugbetaling wordt uitgevoerd via hetzelfde betaalmiddel dat de Consument bij de aankoop van het Product heeft gebruikt, tenzij hij uitdrukkelijk om een andere methode heeft verzocht door een e-mail te sturen naar info@beastore.it. Indien de betaling met een creditcard is verricht, wordt de bovengenoemde terugbetaling binnen de aangegeven termijnen uitgevoerd door het verschuldigde bedrag rechtstreeks terug te storten op de creditcard die de Consument voor de betaling heeft gebruikt.

10.7 Gevallen waarin het herroepingsrecht is uitgesloten Overeenkomstig artikel 59 van het Consumentenwetboek is het herroepingsrecht uitgesloten in de volgende gevallen: – Producten die snel kunnen bederven of verstrijken; – Verzegelde Producten die om hygiënische redenen of redenen die verband houden met de bescherming van de gezondheid niet geschikt zijn om te worden geretourneerd en na levering zijn geopend. Met betrekking tot de hierboven genoemde gevallen waarin het herroepingsrecht is uitgesloten, wordt de Consument geïnformeerd en aanvaardt hij dat tot de Producten die “snel kunnen bederven of verstrijken” ook verse of diepgevroren Producten behoren, aangezien de kenmerken en kwaliteiten van dergelijke Producten ook kunnen veranderen als gevolg van onjuiste bewaring. Indien het herroepingsrecht in een van bovengenoemde gevallen niet van toepassing is, wordt deze uitsluiting specifiek en uitdrukkelijk vermeld in het Productblad en in ieder geval tijdens het aankoopproces, voordat de Consument de bestelling verzendt.


10.8 Bij uitoefening van het herroepingsrecht kan de Consument naar eigen keuze de Verkoper verzoeken om, in plaats van terugbetaling van de betaalde prijs van het Product waarop de herroeping betrekking heeft en van de oorspronkelijk gemaakte leveringskosten, een tegoedbon van gelijke waarde die op de Website kan worden besteed. Deze mogelijkheid wordt de Consument geboden om hem een voordeel te bieden en vormt op geen enkele wijze een beperking van het herroepingsrecht. In ieder geval wordt de tegoedbon uitsluitend verstrekt nadat de Consument hiervoor uitdrukkelijk heeft gekozen. In alle andere gevallen – waaronder het geval waarin de Consument geen keuze maakt – zal de Verkoper binnen de wettelijke termijnen overgaan tot terugbetaling overeenkomstig het bovenstaande.


11. Intellectuele-eigendomsrechten


11.1. De Consument verklaart ervan op de hoogte te zijn dat alle merken, namen en andere onderscheidende tekens en benamingen die door BEA S.r.l. op de Website worden gebruikt, exclusief eigendom van BEA S.r.l. zijn en blijven, zonder dat de toegang tot de Website en/of de aankoop van de Producten de Consument enig recht daarop verleent.


11.2. Het is verboden de inhoud van de Website die door BEA S.r.l. is ontwikkeld, geheel en/of gedeeltelijk te reproduceren, evenals deze via elektronische of conventionele middelen over te dragen, te wijzigen of voor welk doel dan ook te gebruiken.


12. Gegevens van de Consument en bescherming van de privacy


12.1. Om zich te kunnen registreren, een bestelling te kunnen plaatsen en vervolgens deze overeenkomst te kunnen sluiten, zijn via de Website bepaalde persoonsgegevens van de Consument vereist. De Consument dient daartoe kennis te nemen van de desbetreffende privacyverklaring die door de Verkoper, als verwerkingsverantwoordelijke, ter beschikking wordt gesteld.


12.2. De Consument verklaart en garandeert dat de gegevens die hij tijdens het registratie- en aankoopproces aan de Verkoper heeft verstrekt, correct en waarheidsgetrouw zijn.


12.3. De Consument kan zijn aan de Verkoper verstrekte persoonsgegevens te allen tijde bijwerken en/of wijzigen via de daarvoor bestemde sectie van de Website “Mijn account”, die na authenticatie toegankelijk is.


12.4. Voor meer informatie over de wijze waarop de persoonsgegevens van de Consument worden verwerkt, verzoeken wij u de sectie Privacybeleid te raadplegen.

13. Toepasselijk recht, bevoegde rechtbank en Europees platform voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting.


13.1. Elke verkoopovereenkomst die tussen de Verkoper en de Consumenten wordt gesloten op grond van deze algemene verkoopvoorwaarden, wordt beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het Italiaanse recht. In ieder geval blijven de rechten die de Consumenten eventueel worden toegekend door dwingendrechtelijke bepalingen die gelden in hun staat, onverlet.

13.2. Voor elk geschil is uitsluitend de rechtbank van de plaats waar de Consument woont of domicilie heeft gekozen bevoegd. 13.3. Overeenkomstig artikel 14 van Verordening (EU) nr. 524/2013 wordt de Consument er bovendien op gewezen dat hij in geval van een geschil een klacht kan indienen via het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR), dat door de Europese Commissie ter beschikking wordt gesteld aan consumenten. Het platform is bereikbaar via de volgende link https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT en vormt een toegangspunt voor consumenten die geschillen die voortvloeien uit online gesloten verkoopovereenkomsten voor goederen of diensten buitengerechtelijk willen oplossen.