Word lid van het BEA loyaliteitsprogramma: spaar punten bij elke aankoop om exclusieve cadeaus en kortingen te ontvangen!

Ontdek de VIP-niveaus die zijn gereserveerd voor onze meest trouwe klanten!

BELANGRIJK BERICHT: Alle bestellingen die voor zondag middernacht binnenkomen, worden dinsdag verzonden met levering binnen 24/48 uur.

Je winkelwagen is leeg

Ga door met winkelen

Orderverwerking en levertijden

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verwerkt en wanneer wordt deze verzonden?

We leveren uitsluitend producten die net geoogst zijn van onze installaties (fytoplankton, zoöplankton en inocula), waarbij we altijd de hoogste versheid en vitaliteit garanderen.

Om de best mogelijke omstandigheden te waarborgen, hebben we ervoor gekozen om de verzendingen te concentreren op dinsdag (voor bestellingen die voor middernacht op zondag zijn ontvangen). Dit stelt ons in staat om de tijd tussen de oogst en het in de bak brengen tot een minimum te beperken, waardoor de biologische integriteit van de producten behouden blijft.

In het geval van feestdagen die samenvallen met maandag of dinsdag, kan de verzending met een dag worden uitgesteld.

Om dinsdag te laten bezorgen, tot wanneer moet ik bestellen?

De verzendingen vinden uitsluitend plaats op dinsdag en omvatten alle bestellingen die vóór middernacht op zondag zijn ontvangen.

Eventuele feestdagen tussen maandag en dinsdag kunnen leiden tot een vertraging van de verzending met één dag.

Wat zijn de levertijden?

Zodra de bestelling aan de koerier is toegewezen, wordt deze doorgaans binnen 24/48 uur in heel Italië geleverd en binnen 3-4 werkdagen in Europa. De verzendingen vertrekken altijd aan het begin van de week.

Gratis verzending

Gratis verzending (tot 20 kg) geldt voor bestellingen vanaf €150 voor Italië en €250 voor Europa.

Als er met een bankoverschrijving wordt betaald, veranderen dan de verwerkingstijden?

Bestellingen die per bankoverschrijving zijn betaald, worden verwerkt zodra de betalingsbevestiging is verzonden. We raden aan deze via WhatsApp te sturen naar het nummer dat op de contactpagina staat.

Als deze niet wordt verzonden, worden de bestellingen verwerkt zodra het geld op onze rekening is bijgeschreven.

Hoe kan ik een factuur voor mijn bestelling aanvragen?

Om een factuur aan te vragen, gelieve de facturatiegegevens, inclusief SDI-code en btw-nummer, per e-mail te sturen naar info@beastore.it, uiterlijk de dag na de betaling van de bestelling waarvoor de factuur wordt aangevraagd.